رفضت علا غانم اتهام مسلسلها الجديد "قلوب" بأنه مستفز وخارج عن الآداب العامة نظرا لكثرة الألفاظ الخارجة والإيحاءات الجنسية ومشاهد الخمر والرقص، وقالت علا في تصريح خاص لبوابة أفريقيا الإخبارية بأن العمل لم يعرض منه سوى حلقتين فقط فكيف تم الحكم عليه في هذه الفترة البسيطة، كما أن هذه المشاهد من واقع المجتمع خاصة وأن المسلسل يدور حول خمس فتيات تجمعهن صداقة منذ الطفولة ونرى كيف تدور الأحداث بكل منهن وتتعرض لكثير من المشاكل في الحياة.

وكانت انتقادات شديدة قد طالت العمل بمجرد عرض الحلقة الأولى حيث عبر بعض متابعي العمل عن رأيهم على مواقع التواصل الإجتماعي بأنه يحمل الكثير من الإباحية وغير مناسب للجمهور العربي مطالبين بوقف عرضه.