رصدت بوابة إفريقيا الإخبارية شكاوى وأراء المواطنيين وسائقي سيارات الإسعاف، وسائقي الحافلات على سوء المعاملة التي يتعرضون لها من قبل السلطات المصرية بمنفذ السلوم البري.
وكشفت شهادات المواطنين الكثير من الإشالكاليات التي يتعرضون لها في المعابر مطالبين بضرورة التدخل العاجل لوقفها نظرا لأن الحالات المسافرة أغلبها من المرضى والطلبة وأصحاب الحالات الخاصة.